Русский 
Українська 
Умови доставки морських тварин
Як замовити
1. Ви відправляєте заявку.
- Телефон: 044 333-71-83
- Ел. пошта: info@aquasmile.com.ua;
- Онлайн замовлення через сайт
2. Ми уточнюємо ваші побажання і обговорюємо всі нюанси.
3. Відправляємо замовлення.
Важливо!
Фото морських тварин або риби в каталозі є орієнтовними. Кожна особина може відрізнятися відтінками, розміром, структурою, а іноді навіть і кольором, зважаючи на різноманітність кольорів і форм в межах одного виду. Ви повинні розуміти, що корал змінює своє забарвлення залежно від параметрів води і освітлення. А морська риба змінює колір під час стресу або свого природного дорослішання. По можливості, ми надаємо фото- або відеоматеріали по конкретній особині.
Живий камінь зрідка має на собі корали, проте це не є обов’язковою умовою. Він покритий кораловими водоростями і заселений різноманітними морськими організмами. Форми мікро- і макроскопічної життя, що мешкає на поверхні і всередині каменю, дали йому назву «живий». Зважаючи на це, в камені трапляються шкідливі для обмеженого біосередовища акваріума молюски та ракоподібні, що лише підтверджує хорошу якість живого матеріалу і його природне походження. Камінь міститься в прохолодній воді і без освітлення, тому зазвичай, потрапляючи в акваріум, починає рясно обростати і міняти колір.
Доставка по Києву
Кур’єром
- Мінімальне замовлення на тварин – 1000 грн.
- Вартість доставки – 100 грн, незалежно від вартості замовлення.
- Можлива оплата готівкою кур’єру.
Важливо! Риби і корали переживають стрес при транспортуванні, тому відмова від замовлення можлива тільки за істотними причинами (виявлення пошкодження і т.д.)
Доставка по Україні
Потягом через провідників або маршрутним автобусом через водія.
- Мінімальне замовлення – 2000 грн.
- Передплата 100%.
- Упаковка-термоящик за додаткову оплату.
Важливо!
- Якщо у вас є особливі побажання по доставці (номер поїзда, тип поїзда і т.д.), будь ласка, обговоріть це з менеджером, і ми спробуємо їх задовольнити.
- До загальної вартості додається вартість послуги провідника або водія. При зустрічі посилки ви нічого не платите, про це попередить менеджер-консультант.
- Ми не продаємо хворих або пошкоджених риб і морських тварин. Якщо існують нюанси, вони обговорюються заздалегідь.
Упаковка
Морські тварини упаковуються в герметичні пакети (пакет з рибами додатково задувається киснем). Пакети укладаються в термоящики.
Важливо!
Гарантія на морських риб і тварин відсутня у зв’язку зі специфікою. Наприклад, параметри вашого акваріума можуть відрізнятися від тих, де містилися риби і тварини. Також варто враховувати і стрес при транспортуванні, який кожен вид і кожна особина переносять індивідуально.